La mesure de la qualité de vie : des outils au service de l’action

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Notre pratique autour de la qualité de vie

L’amélioration de la qualité de vie est un des objectifs de la promotion de la santé. C’est aussi un puissant levier pour la motivation au changement. Les déterminants de la qualité de vie sont différents d’une personne à l’autre ; nous avons donc choisi d’utiliser une méthode qui leur laisse la parole, et qui permet néanmoins d’aboutir à des données chiffrées comparables entre elles.

Nous avons développé deux méthodes de mesure de la qualité de vie perçue :

  • Le Baromètre de la qualité de vie, passations uniques ou successives qui permettent de mesurer les effets d’une intervention ou d’un accompagnement sur le niveau de qualité de vie et l’évolution de la part relative de ses composantes. Il permet de faire le point sur la façon qu’a l’usager d’envisager la qualité de vie au regard de quatre grands piliers : sécurité et cadre de vie, vie affective et relations sociales, santé et autonomie, ressources personnelles et loisirs.
  • EvAtCo, passation collective qui permet de mesurer les effets d’ateliers collectifs de prévention – promotion de la santé – éducation thérapeutique du patient.
Kit Baromètre

Nous avons développé une application web « Le Qualiviscope » :

Les passations du Baromètre de la qualité de vie perçue peuvent se faire sans l’application mais l’exploitation des données nécessite un abonnement au Qualiviscope. Il permet le calcul du score global, la catégorisation en piliers, leur poids relatif et leur score. Une synthèse graphique d’une page est produite ainsi qu’une comparaison entre les deux passations consécutives.

Selon les besoins de la structure, deux options sont possibles :

  • 1 administrateur unique qui édite les rapports présentant les résultats globaux sous forme de graphiques et peut extraire sur Excel l’ensemble des données saisies.
  • 1 administrateur par établissement, qui donne droit, en plus du rapport global, à l’édition de rapports séparés.

Exemple d’une étape de passation du baromètre de la qualité de vie dans le Qualiviscope :

Exemple d’une fiche synthèse « passation unique » issue du Qualiviscope :

Exemples d’utilisation de ces outils :

  • EvAtCo : Programme PASAPA destiné aux aidants familiaux de personnes atteintes de maladies chroniques ou de handicap (Carsat Sud-Est).
  • EvAtCo : Parcours Cap Bien-être, qui vise le renforcement des compétences des seniors pour la gestion du stress et des émotions (CCMSA).
  • Baromètre de la qualité de vie : Utilisation dans l’accompagnement des résidents d’appartements de coordination thérapeutique, notamment pour la définition de leur projet personnalisé (ACT et CSAPA).
  • Qualiviscope : Projet d’intégration dans le baromètre de la santé des usagers des service de l’IDEFHI.